フリマサイトでの質問等コメント対応について

こんにちは。

清水ヒロアキです。

今朝は新大阪にあるお気に入りの温泉に行ってきました。

ひなたの湯という温泉でビルの9Fにある温泉です。

露天風呂が広く開放的で朝日や夕陽が差し込む時間はとても幻想的です。

今朝は特に気温も低く立ち上る湯けむりが雰囲気を増しており、

1時間ほど朝日を浴びてセロトニンをたっぷり吸収して気持ち良い時間を過ごせました。

ホント最高です！

あまりに気分いいので今朝こっそりと撮った写真を載せておきます(笑)

 

これが露天風呂

 

こちらが休憩室にある足湯

 

とすっきりしたところで、

本日はメルカリやヤフオクでのコメント対応についてお話しします。

 

今温泉帰りに近所のカフェでこの記事をかいてますが、

先程メルカリに出品しているレンズにコメントがきました。

COSINAの古い望遠レンズについての機能的な質問です。

通常であればまずネット検索して返信しています。

対応機種とかフルサイズ対応とかすぐに分かるものもあれば、

ネットに情報のないものもあります。

 

ネットに情報のないものはキタムラなどカメラ屋さんに電話したり、

メーカーに直接電話したりして確認しています。

こういった機能的なコメントに対して、

「自分でネット検索してよ」

って思う時もありますが

最近はネットに情報の少ない情報に対するコメントも多いです。

なるほど自分で調べても出てこないのならば少しでも専門の人に聞くのが早いってこと。

あれ、私も同じことしてる（笑）

 

先日もTAMRONのレンズの名称でA005NとA005NIIは何が違うのか？

という質問がありましたがネットで調べてもハッキリとした答えがでず、

結局TAMRONに直接電話して確認。

モーターの違いという事で内容について返信したところ即購入して頂けました。

 

機能的質問は特にレンズに多いのですがやはり初心者の方が多いのです。

確かに最初はマウントとかフルサイズ対応とか色々とややこしい。。

Nikonは特に初級中級シリーズのD3000.D5000シリーズは

AFモーター内蔵していない機種なのでTAMRONや SIGMAのレンズとの相性もややこしい。

 

質問に対して「分かりません」「自分で調べて下さい」と

切り捨て割り切るという選択肢もあるが、いわば購入見込み客なので、

やはり丁寧にコメントすると購入にも繋がりやすいです。

感覚的にはメルカリやラクマよりもヤフオクの質問の方が購入率が高いような気もします。

こういったコメントのやりとりにも人柄みたいなものが出てきます。

 

ただ、ヤフオクの質問欄は質問に対して1回返信して終わり。

それ以上こちらからコメントしようとしたら

出品ページに補足説明みたいな形で文末に追加することになります。

非常に分かりづらいしやはり一方通行的な感は否めません。

メルカリは購入前いくらでもどんなタイミングでも双方納得いくまでコミュニケーションがとれるので、

しっかりとしたやり取りをすれば信用度も高まります。

逆に仕入れ時に交渉する分にもメルカリのコメント欄はとても便利ですね。

仕入れ時の交渉のコツなどこちらの動画でも公開していますので

よかったらチェックしてみて下さいね。

カメラ転売でメルカリ・ラクマ仕入れの最大の攻略ポイント交渉術はこれ！

 

本日はここまで

最後までお読みいただきありがとうございました。

清水ヒロアキでした。